Projektant Doświadczeń Użytkownika / UX Designer
09.2026–obecnie
Moja rola i obowiązki
Procesy UX end-to-end
Samodzielnie prowadzę procesy UX dla wybranych obszarów platform e-commerce — od identyfikacji problemu, przez koncepcję i prototyp, po wdrożenie produkcyjne.
Optymalizacja oparta na danych
Identyfikuję obszary wymagające optymalizacji w oparciu o dane analityczne, badania użytkowników i kontekst biznesowy sklepów euro.com.pl oraz OleOle.pl.
Złożone procesy zakupowe
Projektuję rozwiązania UX dla złożonych procesów e-commerce: ścieżki zakupowej, porównywania ofert, checkoutu i konta użytkownika.
Rekomendacje i KPI
Przygotowuję rekomendacje projektowe łączące potrzeby użytkowników z celami biznesowymi — konwersją, wartością koszyka (AOV) oraz satysfakcją klienta (CSAT, NPS).
Walidacja rozwiązań
Weryfikuję projekty badaniami UX, testami użyteczności, testami A/B oraz analizą danych behawioralnych.
Design System
Pracuję w oparciu o Design System i współtworzę jego rozwój, dbając o spójność doświadczenia w całym ekosystemie omnichannel.
Współpraca produktowa
Współpracuję z Product Ownerami oraz zespołami biznesowymi i technologicznymi przy rozwoju produktów — od zdefiniowania problemu po wsparcie wdrożenia.
Dostępność cyfrowa
Projektuję zgodnie z zasadami dostępności cyfrowej i standardem WCAG.