SĘDZIA 3.0
Projekt był krótką eksploracją możliwości rozwoju nowoczesnego oprogramowania wspierającego codzienną pracę sądów powszechnych w Polsce, zrealizowaną jako przykładowa koncepcja dla Ministerstwa Sprawiedliwości. Celem było zidentyfikowanie głównych barier w aktualnych systemach oraz zaproponowanie rozwiązań, które zwiększają efektywność, dostępność i bezpieczeństwo procesów sądowych. Podstawą prac były pogłębione wywiady z pracownikami sądów – asystentami sędziów, protokolantami i referendarzami – na bazie których powstały wstępne szkice UX systemu SĘDZIA 3.0. Projekt łączył audyt istniejącego rozwiązania (SĘDZIA-2, ReCourt Player, Portal Orzeczeń Sądów Powszechnych) z koncepcyjnym prototypem nowej infrastruktury cyfrowej, zintegrowanej z AI i e-doręczeniami.
Wyzwanie
Challenge
Głównym wyzwaniem było przełożenie bardzo złożonej, wieloetapowej rzeczywistości sądowej na przejrzyste, intuicyjne interfejsy, które jednocześnie muszą spełniać rygorystyczne wymogi prawne i bezpieczeństwa. Musiałem pogodzić różne profile użytkowników (sędziowie, asystenci, protokolanci, referendarze) oraz ich skrajnie odmienne scenariusze pracy, a także zaplanować pełną digitalizację akt przy jednoczesnym zapewnieniu dostępu mobilnego i wsparcia AI. Krótki czas na eksplorację wymuszał szybkie iteracje: od mapowania bolączek istniejącego systemu poprzez warsztaty ideacyjne aż po makiety low-level, które musiały przekonać decydentów, że modernizacja może realnie skrócić czas postępowań i odciążyć personel administracyjny.
